Gunakan Akulaku ke Call Center Whatsapp untuk keluhan pelanggan
Akulaku yang merupakan platform penyedia jasa keuangan dimana kualitasnya telah mendunia tentunya akan menyediakan call center Akulaku yang dapat dihubungi pelanggan ketika mengalami kendala atau ingin mengajukan berbagai keluhan. Tujuannya agar Akulaku selalu dapat terhubung dengan pelanggannya dengan benar dan juga transparan.
Akulaku membuka kesempatan bagi Anda untuk bisa melakukan aktivitas belanja online menggunakan layanan kredit. Bahkan, Anda juga bisa berdagang dengan mencicil dan melakukan pinjaman tunai yang sangat fleksibel. Sehingga, kehadiran Akulaku di sini bertujuan untuk memudahkan kehidupan nasabahnya dalam melakukan berbagai transaksi.
Beberapa fasilitas yang ditawarkan Akulaku antara lain pembelian pulsa, kemudian pembelian kuota internet dan paket data, pembayaran tagihan BPJS, PDAM, dan juga PLN, bahkan pembelian tiket pesawat. Semua kegiatan pembayaran dan pembelian dapat dilakukan secara kredit, dan Anda bahkan dapat memberikan pinjaman.
Sayangnya, dalam layanan yang diberikan oleh Akulaku, tentunya tidak semua pelanggan merasa puas. Untuk alasan ini, Akulaku menawarkan saluran pusat panggilan Akulaku yang berbeda , sehingga pelanggan dapat menghubungi pihak mereka dengan bebas kapan saja. Berikut adalah beberapa cara pelanggan dapat mengajukan keluhan dan pertanyaan melalui call center.
Komunikasikan keluhan Anda melalui layanan pelanggan
Salah satu saluran yang dapat Anda hubungi untuk mengirimkan pertanyaan atau untuk mendapatkan informasi adalah dengan menghubungi layanan pelanggan Akulaku. Anda dapat mengakses layanan CS ini tanpa batasan, yaitu selama 24 jam. Tidak hanya itu, panggilan gratis juga bisa didapatkan.
Jika Anda ingin menghubungi karyawan Akulaku melalui metode ini, Anda dapat menghubungi melalui call center Akulaku di 1500920. Melalui nomor tersebut, Anda bisa menyampaikan berbagai pertanyaan dan keluhan terkait cicilan dan pulsa di Akulaku. Anda juga bisa menyampaikan berbagai kendala lainnya.
Metode penyampaian keluhan dan pertanyaan pelanggan dinilai lebih efektif melalui customer center ini. Karena selain layanan yang berjalan selama 24 jam, melalui CS ini Anda juga akan mendapatkan kontak langsung dengan karyawan Akulaku yang kompeten dan memiliki pengetahuan untuk menyelesaikan masalah Anda dengan cepat.
Meski tidak sesederhana live chat, call center Akulaku dapat memberikan jawaban langsung dengan jelas dan langsung kepada pelanggan, sehingga pelanggan tidak perlu bingung untuk mendapatkan solusi di segala rintangan. Pelanggan bebas mengajukan pertanyaan tanpa batas waktu selama sesuai dengan prosedur pengajuan pengaduan.
Coba juga layanan pengaduan melalui email
Selain bisa menyampaikan keluhan dan pertanyaan terkait Akulaku melalui customer center, Anda juga bisa melakukannya melalui platform atau media lain. Salah satu media yang paling banyak digunakan untuk mengajukan keluhan adalah melalui email resmi Aculuku. Di sini Anda dapat dengan mudah mengekspresikan apa yang ingin Anda sampaikan.
Alamat email yang akan Anda tuju ada di cs.id@Akulaku.com. Metode ini selalu menjadi metode komunikasi yang paling umum. Anda hanya perlu membuat email seperti biasa dengan subjek “Keluhan” atau “Pertanyaan tentang ….” dan mulailah mengisi isi email dengan apa yang ingin Anda sampaikan ke Akulaku.
Sayangnya, ada kerugian pada saluran ini jika Anda ingin menggunakannya sebagai media untuk mengajukan keluhan atau mengajukan pertanyaan. Berbeda dengan call center Akulaku yang cenderung merespon dengan cepat, melalui email anda akan membutuhkan waktu yang lama untuk mendapatkan respon dari karyawan atau karyawan Akulaku.
Hal ini dikarenakan email bukanlah media yang dibuka setiap saat dibandingkan dengan call center, sehingga ada kemungkinan akan memakan waktu yang lama. Bahkan jika Anda telah menerima tanggapan, staf biasanya akan merujuk Anda ke departemen CS atau media sosial lainnya untuk mendapatkan respons yang lebih cepat.
Whatsapp sebagai pengaduan Media yang Mudah dsederhana
Ada juga media lain yang jauh lebih mudah dan mudah digunakan untuk mengajukan pertanyaan dan menyalurkan keluhan selain call center dan email Akulaku, yaitu WhatsApp. Sebagai media perpesanan yang sangat populer, WhatsApp tentunya menjadi teman bagi hampir semua orang di dunia untuk bertukar pesan dan informasi.
Oleh karena itu, Akulaku juga memanfaatkan popularitas media ini untuk dapat terhubung dengan pelanggannya secara lebih fleksibel dan bebas. Bahkan jika Anda menggunakan media WhatsApp, pesan yang Anda kirim tidak sepenuhnya dijawab oleh chatbot Akulaku. Melalui penggunaan metode ini, Anda masih dapat berhubungan langsung dengan karyawan dari Akulaku.
Seperti menggunakan call center Akulaku, melalui WhatsApp anda juga bisa mengungkapkan berbagai pertanyaan dan keluhan anda dengan leluasa melalui live chat ini. Anda hanya perlu mengirim obrolan dengan apa yang ingin Anda sampaikan dengan jelas. Jangan lupa untuk membawa bukti keluhan Anda agar bisa segera ditangani.
Saat mengirimkan keluhan, pastikan Anda menggunakan bahasa yang jelas, ringkas, mudah dipahami dan tidak menggunakan bahasa yang tidak dipahami. Bahasa yang jelas akan memudahkan karyawan Akulaku untuk memahami masalah alam dan segera menemukan solusi yang Anda butuhkan. Bersabarlah menunggu tanggapan dari staf Akulaku.
Nomor koneksi WhatsApp yang dapat dihubungi ada di nomor 081113508161. Untuk mendapatkan jawaban dari pihak Akulakus, anda harus bersabar karena membutuhkan waktu. Pastikan Anda mengajukan pertanyaan menggunakan bahasa yang mudah dipahami staf.
Datang langsung ke kantor Akulakua gar Clearer
Pilihan terakhir yang bisa dilakukan jika kamu memiliki banyak pertanyaan atau keluhan penting yang ingin kamu sampaikan adalah langsung menuju kantor Aculuku. Menggunakan call center Atau WhatsApp Akulaku memang gratis, namun butuh waktu untuk mendapatkan jawaban dan solusi atas berbagai permasalahan yang dialami.
Jika Anda menginginkan jawaban yang cepat dan jelas, Anda dapat segera datang ke kantor dan berbicara dengan petugas di sana. Sayangnya, ini mungkin terdengar agak merepotkan. Mengunjungi kantor Akulaku hanya bisa dilakukan untuk pelanggan yang tinggal di kawasan Jabodetabek, karena jaraknya masih terjangkau.
Berbeda dengan pelanggan yang perumahannya jauh dari wilayah tersebut, tentu akan sulit. Belum lagi biaya yang dibutuhkan lebih banyak. Untuk itu, disarankan agar pelanggan memanfaatkan media yang disediakan oleh Akulaku lebih awal untuk memudahkan anda dalam menyampaikan pertanyaan dan keluhan serta permasalahan anda.
Anda juga dapat memanfaatkan dukungan pengguna yang terdapat pada aplikasi Akulaku. Di sini Anda dapat memberikan semua umpan balik yang Anda inginkan. Langkah pertama yang perlu dilakukan adalah mengunduh aplikasi Akulaku di ponsel Anda dan kemudian login ke aplikasi tersebut. Cari ikon umpan balik dan Anda dapat mengirimkan umpan balik.
Cukup mudah untuk dapat menghubungi Akulaku bahkan jika dia tidak langsung pergi ke kantor Abulaku. Seiring dengan perkembangan teknologi, semuanya bisa dilakukan secara online atau melalui telepon. Meski saat ini belum ada lagi channel yang bervariasi selain WhatsApp, Akulaku tetap bisa memenuhi kebutuhan pelanggan yang membutuhkan solusi.
Jika Anda ingin menghubungi Akulaku, Anda hanya perlu memilih apakah Anda ingin menggunakan call center, melalui live chat di WhatsApp atau melalui pesan yang dikirim melalui email resmi. Semua cara yang bisa kamu coba tergantung kenyamananmu sendiri, termasuk call center Akulaku yang cukup efektif.