Cara Menghubungi call center DHL untuk pengaduan
Apakah ada masalah dengan paket atau paket? Adanya call center DHL tentunya akan menyelesaikan berbagai jenis masalah yang dimiliki. Keberadaan call center atau customer service sendiri memang sangat penting karena dapat membantu pengguna jasa ekspedisi yang memiliki berbagai macam masalah.
Seiring dengan perkembangan dunia teknologi dan internet, dunia jual beli juga mengalami perkembangan yang agak drastis. Hal ini dibuktikan dengan semakin banyaknya pembeli online dan sales enthusiast di Indonesia. Keberadaan e-commerce juga semakin meningkat untuk memudahkan konsumen menemukan barang yang diinginkannya.
Selain itu, keberadaan jasa ekspedisi tidak lepas dari bisnis online . Berkat adanya layanan pengiriman barang, ini akan membuat pekerjaan lebih mudah dan lebih cepat . Pebisnis online tidak harus mengirim barang sendiri baik ke dalam maupun ke luar negeri. Dengan begitu, Anda bisa lebih fokus mengembangkan bisnis menjadi lebih baik.
Ada banyak jasa ekspedisi call center dhl di Indonesia yang menawarkan pro dan kontra tersendiri. Salah satu pengiriman barang paling populer adalah DHL express. Di mana menjadi pilihan bagi banyak orang, terutama mereka yang dengan mudah dan cepat mengangkut barang dari atau ke luar negeri.
Mengingat anda tidak akan mengirim barang atau paket sendiri, keberadaan DHL sangatlah penting karena dapat menyelesaikan semua masalah. Perlu diingat bahwa berbagai risiko sering terjadi, seperti hilang, rusak atau tidak segera mencapai tujuan . Untuk mencari informasi yang jelas, Anda bisa langsung menghubungi Call Center.
DHL, sekilas tentang pemasok layanan pengiriman paket cepat
Sebelum Anda mengetahui cara menghubungi DHL Call Center, apakah Anda tahu wawasan tentang ekspedisi ini? DHL (Dalsey, Hillblom dan Lynn) sendiri merupakan penyedia layanan pengiriman barang , parsel atau pos ekspres yang masih merupakan bagian dari dhl post breast. Di bawah kesepakatan ini, ia akan mengirimkan lebih dari satu miliar paket setiap tahun setiap tahun.
Perusahaan ini didirikan di Amerika Serikat pada tahun 1969. Dia mulai mengembangkan layanan yang ditawarkan di seluruh dunia pada 1970-an. Layanan ini tahun 1979. Ini adalah layanan antar pemerintah di mana sudah menggunakan 2 unit DC-3 dan 4 unit DC-6.
Hingga akhirnya, perusahaan ini diakuisisi oleh Deutsche Post pada tahun 1998. pada akhir tahun 2002 .
Nama DHL akhirnya dikembangkan di beberapa divisi seperti DHL Global Forwarding, DHL Supply Chain, DHL Freight dan DHL Global Mail. DHL adalah tahun 2002 . Dengan logo baru tersebut , membuat layanan pesan antar terlihat lebih segar.
Kemudian, pada tahun 2013, perusahaan pengiriman barang akhirnya membuka pusat global baru yang dikembangkan dan ditingkatkan di Bandara Kentucky Utara. Sejauh ini, layanan kurir ini berkembang , termasuk di beberapa negara Asia.
Bagaimana cara menghubungi call center DHL?
Mengeluh tentang paket Anda yang dikirim oleh jasa ekspedisi ini benar-benar salah satu cara untuk mendapatkan kejelasan. Seperti yang sudah dijelaskan sebelumnya, berbagai macam masalah dalam dunia ekspedisi, terutama antar pulau dan negara – memang sangat mirip dengan kasus kehilangan dan kerusakan.
Bukan hanya Anda, tidak jelas seberapa jauh paket Anda telah datang terkadang menjadi masalah bagi kebanyakan orang. Namun Anda tidak perlu khawatir, karena kehadiran call center ini dapat dengan cepat menyelesaikan masalah Anda. Sayangnya, tidak semua orang tahu cara menghubungi mereka.
Menghubungi Pusat Panggilan DHL untuk mengajukan keluhan Anda sendiri ternyata sangat mudah dilakukan. Anda dapat menghubungi langsung 6221-7917-3333 atau 021 7 917 3333 . Layanan call center dari perusahaan pengiriman ini akan buka 24 jam sehari. Dengan cara ini, pengguna tidak perlu khawatir tentang kapan waktu yang paling tepat untuk mengeluh.
Sebelum Anda menyelesaikan proses pengaduan, pastikan Anda telah menyiapkan beberapa dokumen yang diperlukan seperti nama pengirim, nama penerima, nomor telepon, alamat tujuan hingga nomor resi. Jika sudah, Anda bisa langsung menghubungi pusat jasa ekspedisi. Pastikan pengaduan jelas dan terperinci.
Mengajukan keluhan atau complaint melalui website
Selain dapat langsung melakukan pengaduan atau pengaduan melalui Call Center DHL, Anda juga dapat melakukan pengaduan melalui website mereka . Pengguna bisa langsung menuju www. DHL co.id/exp-id/pusat_layanan/hubungi_ekspres.html untuk membuat laporan pengaduan.
Jika anda sudah berhasil masuk ke halaman tersebut, maka call center DHL akan meminta anda untuk mengisi form pertan yaan atau mengeluh. Ada beberapa informasi yang perlu Anda isi, seperti nama, email, kode pos, nomor akun pengguna, lokasi, dan nomor telepon. Pastikan anda sudah memasukkan data yang benar dan valid.
Kantor utama ekspedisi ekspres resmi di Indonesia terletak di Jalan MT Haryono Kav 68-60 Jakarta Selatan. Jika Anda ingin informasi lebih lanjut, maka Anda bisa datang langsung ke kantor.
Sama seperti jika Anda mengeluh melalui telepon, Anda mungkin perlu menyiapkan beberapa dokumen penting. Pastikan pelanggan menunggu dengan sabar untuk mendapatkan jawaban. Mengingat banyaknya masyarakat yang melakukan keluh kesah melalui call center DHL.
Keuntungan menggunakan layanan DHL
Seperti yang dijelaskan sebelumnya, ekspedisi perusahaan itu sendiri tidak perlu dipertanyakan lagi. Hal ini terlihat dari berbagai keunggulan yang ditawarkan oleh perusahaan. Berikut beberapa keunggulan jasa ekspedisi.
- Memiliki pelayanan terbaik
Layanan ekspres dari perusahaan ini tidak perlu dipertanyakan lagi karena setiap layanan selalu yang terbaik. Ada berbagai jenis layanan yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan pengguna seperti layanan pengiriman barang dalam dan luar negeri ke daerah terpencil.
- Ketersediaan berbagai pilihan kemasan
Keunggulan lain dari perusahaan freight forwarding ini adalah tersedianya berbagai pilihan kemasan yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan masing-masing pengguna seperti flyer, jumbo junior box, large box, jumbo box, load feeder, express pallets dan masih banyak lagi.
- Memiliki jaringan yang sangat luas.
Penyedia jasa ekspedisi ini juga memiliki jaringan yang luas mulai dari Eropa, Asia dan Afrika. Dengan jaringan yang luas, akan membantu Anda mengirimkan barang.
Keberadaan jasa pengiriman barang memang semakin meningkat di Indonesia dimana masing-masing memberikan fasilitas dan pelayanan yang berbeda-beda. Bagi mereka yang memiliki masalah terkait paket , segera hubungi Call Center DHL untuk memberikan solusi terbaik.